Condiciones generales


Políticas de Reservación

 *Para reservar se requiere un depósito del 50% del total de la reserva, se puede pagar en nuestra cuenta del Banco de Costa Rica (BCR) o Banco Nacional (BN), cuentas en dólares.
* El pago final del 50% restante se debe pagar en el momento del check in en efectivo, preferiblemente en dólares o por medio de deposito a nuestra cuenta del Banco de Costa Rica (BCR) cuenta en dólares. No se aceptan cheques o tarjetas de crédito.
*El pago final del 50% restante, para la época de NAVIDAD, FIN DE AÑO y SEMANA SANTA, se debe cancelar 7 días antes de ingresar a la casa vacacional por medio de transferencia bancaria.
* Depósito de seguridad requerido para entrar a la casa rentada por medio de tarjeta de crédito.
* Check in es a las 3 pm. Check out a las 11 am.
* La cantidad de personas autorizadas para hospedarse en la casa son las confirmadas en la reserva. Si por algún motivo se hospedan más personas sin haber sido autorizadas previo al check in, habra un cargo extra de $50 por noche por cada persona extra.
* NO se aceptan mascotas en las casas, si trae su mascota sin autorización NO podrá hospedarse en la casa rentada y NO se reembolsará el dinero pagado para reservar, pierde la casa y el dinero.
* El último check in que hacemos es a las 7:00 PM, si va llegar después de esta hora por favor infórmenos con anticipación para que coordinamos la entrega de las llaves. Cualquier check in después de esta hora tendrá un costo adicional. De 7pm a 9pm, el costo de cada check in es de $20. Después de las 9pm - 10pm, el costo adicional es de $50. NO se hacen check ins después de las 10pm.

 

Política de Depósito de Garantía

 * Es necesaria una tarjeta de crédito / débito válida al hacer el check-in para procesar el deposito de garantia. Solo se aceptan tarjetas de crédito / débito Visa o Master Card, no se aceptan American Express, ni Tarjetas Discovery.
* Habitat Vacation Rentals solicitara autorización para retener entre U$ 300 - U$500 de su tarjeta de crédito / débito como depósito de garantía. El depósito de garantía será liberado en el plazo de 7 días hábiles después del check out. Cualquier daño, pérdida, o cualquier incidente reportado en la casa vacacional será deducido de la fianza. Si los daños y/o la pérdida es de una cantidad mayor que la cantidad inicial retenida del depósito de garantía, Habitat Vacation Rentals se reserva el derecho de cobrar el saldo restante a la tarjeta de crédito del huésped.
 

 

Políticas de Cancelación y Devoluciones

 * Gastos de cancelación por $50 serán deducidos de cualquier trámite de reembolso cuando aplique.
* Alquiler de plazos de 4 semanas o menos: 100% de reembolso (menos $50) cuando la cancelación se realiza 30 días o más días antes de la llegada. Si la cancelación se hace en los 30 días previos a la llegada NO se hacen reembolsos del depósito pagado.
* Alquiler de plazos mayores a 4 semanas: 100% de reembolso (menos $50) cuando la cancelación se realiza 60 días o más antes de la llegada. Entre los 30 y 60 días antes de la llegada se reembolsa el 50%. Si la cancelación se hace en los 30 días previos a la llegada NO se hacen reembolsos del depósito pagado.
* Si por algún motivo entran unos días después a la casa reservada, se decide salir antes o no alojarse en el lugar, NO hay reembolso.